靈壽縣積極推進(jìn)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)

 為貫徹落實(shí)黨的十九大報(bào)告明確提出“要加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)。”靈壽縣結(jié)合自身實(shí)際，對(duì)照要求，積極開展社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)工作。

一、加強(qiáng)心理服務(wù)體系隊(duì)伍建設(shè)

成立由心理健康、精神衛(wèi)生、教育、社會(huì)工作、公共管理等領(lǐng)域共38名專家組成靈壽縣跨部門心理專家隊(duì)伍，有序開展心理服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員摸底調(diào)查、行業(yè)服務(wù)規(guī)范制定、專業(yè)培訓(xùn)和繼續(xù)教育、督導(dǎo)等工作。各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)依托綜合管理小組和患者關(guān)愛幫扶小組，多渠道開展嚴(yán)重精神障礙患者日常發(fā)現(xiàn)、登記報(bào)告、隨訪管理、危險(xiǎn)性評(píng)估、服藥指導(dǎo)、心理支持和疏導(dǎo)服務(wù)，對(duì)患者實(shí)施個(gè)案管理服務(wù)，對(duì)不穩(wěn)定人員制定針對(duì)性管理方案進(jìn)行生活和行為指導(dǎo)使其逐步回歸社會(huì)。宣傳部會(huì)同有關(guān)部門組建了心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍，把干預(yù)人群分為4個(gè)等級(jí)，形成強(qiáng)有力有針對(duì)性的引導(dǎo)力量。加強(qiáng)各級(jí)各類學(xué)校心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)的建設(shè)力度，在日常教育教學(xué)活動(dòng)中融入適合學(xué)生特點(diǎn)的心理健康教育內(nèi)容。建成9所心理特色學(xué)校，每所學(xué)校至少配備1名專兼職心理健康教育教師，已配師資的學(xué)校保證專人專用，保證用于心理健康教育工作。

二、完善心理健康服務(wù)平臺(tái)

衛(wèi)健局在各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按《石家莊市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)心理咨詢室標(biāo)準(zhǔn)（試行）》設(shè)置心理咨詢室，通過吸引具有心理學(xué)專業(yè)背景人員和經(jīng)過培訓(xùn)的心理咨詢?nèi)藛T從事心理健康服務(wù)，為村（社區(qū)）普通群眾、高危人群、重點(diǎn)人群、特殊人群提供心理健康服務(wù)，提高心理健康服務(wù)的可及性。司法局和石家莊市金鵬教育集團(tuán)合力打造了“靈壽縣司法局心理矯正室”。購(gòu)置了掛圖、心理沙盤、放松椅、背景墻、咨詢沙發(fā)等硬件設(shè)施；并且安裝了量表的心理測(cè)量系統(tǒng)（司法版）能夠完成心理測(cè)評(píng)和檔案管理工作，可將心理普查和日常測(cè)試數(shù)據(jù)分開處理；同時(shí)定期組織專業(yè)人員進(jìn)農(nóng)村下基層。公安局在機(jī)關(guān)建立心理咨詢室，由專業(yè)心理咨詢師定期坐診，為內(nèi)部工作人員舒緩工作壓力；轄區(qū)各派出所建立心理服務(wù)平臺(tái)，依托各所成立的“老民警調(diào)解室”，由公安局專業(yè)心理咨詢師定期“接診”；利用社區(qū)老年活動(dòng)中心、婦女之家、圖書室等社區(qū)陣地，為空巢老人、留守兒童、未成年人提供文體活動(dòng)、心理輔導(dǎo)情緒舒緩等服務(wù)。工會(huì)組織心理咨詢師深入部分企事業(yè)單位開展心理健康知識(shí)宣傳，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋家庭教育、親子關(guān)系、婚姻關(guān)系等各類主題活動(dòng)。為困境人員開展心理援助和精神慰藉，提高他們情緒管理和解壓抗壓能力。鼓勵(lì)規(guī)模較大、職工較多的黨政機(jī)關(guān)和廠礦、企事業(yè)單位、新經(jīng)濟(jì)組織等依托本單位黨團(tuán)、工會(huì)、人力資源部門設(shè)立心理輔導(dǎo)室，建立心理健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)；開展“職工心靈家園”建設(shè)，助推在職職工開展心理健康工作。縣政法委協(xié)同衛(wèi)生健康、民政、公安等部門，結(jié)合矛盾糾紛多元化解，完善對(duì)特殊人群的心理溝通和疏導(dǎo)。民政局在救助站設(shè)立專門的心理咨詢服務(wù)室，為受助人員提供心理輔導(dǎo)、情緒支持服務(wù)。新冠肺炎疫情防控期間，對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)施行封閉式管理，防止住院老人在此期間發(fā)生心煩氣躁等心理問題，開通了心理危機(jī)干預(yù)綠色通道，免費(fèi)一對(duì)一心理危機(jī)干預(yù)助力疫情防控；在活動(dòng)室播放相關(guān)照片和宣傳節(jié)目，使住院老人享受娛樂的同時(shí)受到教育和啟迪。

三、建立完善心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

建立微信群，心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍通過衛(wèi)生系統(tǒng)、教育系統(tǒng)疫情防控心理疏導(dǎo)群指導(dǎo)醫(yī)生、教師的心理疏導(dǎo)和心理知識(shí)的推送，進(jìn)而輻射和覆蓋全縣患者人群、廣大學(xué)生群體的心理調(diào)適。志愿者們放棄與家人團(tuán)聚時(shí)間、犧牲休息時(shí)間還兼顧手頭工作，熱情接聽心理熱線、在微信群開展心理健康科普講座，為各個(gè)層級(jí)人群提供心理支援。縣級(jí)綜治中心、15個(gè)鄉(xiāng)級(jí)綜合指揮和信息化網(wǎng)絡(luò)中心均設(shè)立了心理咨詢室，配備了心理咨詢師，組織15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合指揮和信息化網(wǎng)絡(luò)中心工作人員，開展心理咨詢師線上和線下培訓(xùn)工作。新冠肺炎疫情暴發(fā)時(shí)衛(wèi)健局根據(jù)心理援助預(yù)案和技術(shù)，依托市精神衛(wèi)生中心建立心理援助熱線，提供24小時(shí)心理熱線咨詢服務(wù)，及時(shí)組織開展個(gè)體危機(jī)干預(yù)和群體危機(jī)管理，對(duì)心理行為問題者提供人文關(guān)懷。為有心理問題的人群、提供心理幫助、心理支持、心理教育、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。公安部門在健全部門協(xié)同機(jī)制、完善健康促進(jìn)等機(jī)制的基礎(chǔ)上，著重建立特殊人群信息預(yù)警和干預(yù)機(jī)制。各派出所加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常及性格偏執(zhí)等特殊人群的摸排，特別是涉恐、涉穩(wěn)、重大刑事犯罪前科、涉毒、社區(qū)矯正、肇事肇禍精神障礙患者、重點(diǎn)上訪人員等特殊對(duì)象的管理，由局情報(bào)中心建立信息報(bào)告收集、預(yù)警、干預(yù)制度，開展由針對(duì)性的社會(huì)心理服務(wù)工作。衛(wèi)生健康部門加強(qiáng)嚴(yán)重精神障礙患者的篩查、隨訪、登記造冊(cè)工作。依托市精神衛(wèi)生中心作為核心（基地），利用正在建設(shè)的醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)，建設(shè)輻射全縣縣級(jí)醫(yī)院和15家基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的管理平臺(tái)，面向嚴(yán)重精神障礙患者開展信息化、智能化的遠(yuǎn)程醫(yī)療管理和服務(wù)。介時(shí)可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程指導(dǎo)功能，使專科醫(yī)生可以直觀評(píng)估患者的疾病表現(xiàn)。靈壽發(fā)布、縣融媒體中心、網(wǎng)信辦、“國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目”平臺(tái)等通過多種方式普及心理衛(wèi)生知識(shí)，切實(shí)加大正面宣傳力度。